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1、真心对待顾客就像自己的兄弟姐妹，沟通时要面带微笑，正视顾客的眼睛。
2、当顾客由于种种不满意而恼怒时应先道歉，新品发布会摄影摄像，然后马上满足对方的合理要求，作出合理解释。
3、对顾客的疑问必须轻言细语，耐心解释，顾客提出的意见和合理要求应尽可能满足。
4、提前2-3天进行电话沟通，确认时间和地点。
5、若不能在规定时间内赶到现场应及时说明情况，需要加收的费用应向公司反映，而不能直接向顾客要求加费用。
6、拍摄当天到达现场不得迟到、早退。
7、拍摄时应将手机打为关机或者震动状态。
8、不经允许不得自拿或者带走顾客的烟、糖、酒等物品。
9、拍摄人员应衣着整洁，注意仪表形象。
10、要赞美新人，并积极鼓励和引导新人作出好的表现。
11、拍摄完毕后应向顾客道别及祝贺，并告诉其后期制作时间。
联系人：高老师
联系电话：13701970279；021-62280170